Esta política regula los planes, la facturación, la renovación automática, las cancelaciones y los reembolsos aplicables a ALAN AI ASSISTANT.
| Plan | Precio | Descripción |
|---|---|---|
| FREE | Gratis | 10 mensajes por día y funciones básicas |
| CORE | $9.99/mes | Funciones completas y mayor volumen |
| ADVANCED | $19.99/mes | Funciones premium y volumen máximo |
| QUANTUM | Próximamente | No disponible actualmente |
Los planes de pago se renuevan automáticamente cada mes salvo cancelación previa. Puede cancelar en cualquier momento y conservará el acceso hasta el final del periodo pagado.
No ofrecemos reembolsos automáticos por uso parcial, cambios de opinión o falta de uso. Podrán concederse reembolsos excepcionales en supuestos como doble cobro, fraude confirmado o fallo técnico grave que impida el uso del Servicio.
Los upgrades pueden implicar pago inmediato de la diferencia. Los downgrades surten efecto en el siguiente ciclo de facturación, salvo indicación distinta en el panel.
Facturación y reembolsos: reembolsos@alanaiassistant.app