Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales, total o parcialmente, conforme a la normativa aplicable, incluido el RGPD cuando proceda.
Al cancelar su cuenta, eliminaremos los datos personales operativos en un plazo razonable, conservando solo lo necesario por obligación legal, prevención de fraude, seguridad o resolución de disputas.
| Dato | Acción |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Eliminación |
| Conversaciones y documentos | Eliminación o anonimización según necesidad operativa |
| Configuraciones | Eliminación |
| Pagos | Conservación limitada por ley |
| Logs de seguridad | Conservación limitada por seguridad y cumplimiento |
Escriba a eliminar@alanaiassistant.app indicando su cuenta y el alcance de la eliminación solicitada.